11月24日下午，五华区图书馆召开“倾听心声 用心服务”2023年五华区图书馆读者座谈会，读者代表、阅读服务共建点负责人、区属十家街道办事处文化专干以及图书馆全体工作人员60余人参加，五华区图书馆副馆长保燕妮主持会议。
会上，五华区图书馆丁明勇馆长，从资源建设、读者服务、阅读推广、新型文化空间建设和队伍管理等方面介绍了我馆2023年工作情况和取得成绩，分析了目前存在的问题和下一步工作的重点。
期间，会议通过图片和视频的形式和大家展示分享了阅读服务共建点和新型文化空间的建设成果，同时邀请龙翔小学、云纺锯齿厂房、云南解放纪念馆▪1950文化空间等独具特色的阅读服务点代表对点位建设完成后在学生阅读、企业文化多方面起到的积极促进作用进行了简要介绍。
为更好地了解读者的阅读体验和阅读需求，邀请参会的读者代表踊跃发言，言辞恳切，畅所欲言表达自己的感受，内容既有表达赞美喜爱的，也有提出疑问、意见建议的。对读者提出的自助借还设备、借阅规则、图书查找、是否可以延长开放时间等相关问题五华区图书馆全体馆员用心倾听，详细记录，一一进行了说明、答疑解惑。
为今后更好地开展总分馆建设、推进全民阅读服务工作，五华区图书馆作为总馆，向十家街道办事处分馆负责人颁发了分馆馆长聘书。十家街道办事处分馆馆长，同时也为图书馆馆员颁发了分馆副馆长聘书。下一步，作为分馆副馆长的馆员，将主动与负责的分馆和所属辖区新型文化空间建立长期有效的工作联动，团结协作，将我区的阅读活动内容不断充实、方式不断创新，逐步扩大影响，有效推进“书香五华”建设高质量发展！
每年定期举办的读者座谈会是五华区图书馆与读者交流沟通的一个重要平台。下一步，五华区图书馆将提供更多沟通渠道，倾听收集读者声音，及时发布图书馆工作动态，解决读者反应的问题和提出的建议，共建共享美好和谐的公共文化场所。
文字：王江丽
图片: 王江丽、王志理、潘坤
校对：段丽霞
审核：保燕妮
终审：丁明勇
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